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业 旅 游 行 业 餐 饮 行 业 法 律 行 业 酒 店 行 业 外 包 服 务 行 业 电 商 零 售 行 业 游 戏 行 业 在 线 教 育 行 业 生 活 服 务 行 业 高 校 行 业 大 健 康 行 业 物 流 行 业 金 融 行 业 公 共 服 务 行 业 客 户 案 例 产 品 演 示 直 观 了 解 产 品 功 能 ， 使 用 场 景 应 用 案 例 企 业 客 户 服 务 数 字 化 实 践 客 户 分 享 倾 听 客 户 讲 述 实 际 使 用 体 验 帮 助 中 心 快 速 上 手 使 用 产 品 ， 了 解 产 品 的 详 细 功 能 产 品 动 态 帮 我 吧 产 品 功 能 更 新 维 知 学 堂 维 知 学 堂 相 关 课 程 帮 助 企 业 打 造 以 客 户 为 中 心 的 服 务 体 系 认 证 查 询 鉴 别 证 书 是 否 真 实 有 效 I S V 的 服 务 I S V 企 业 客 户 服 务 数 字 化 实 践 分 享 开 放 平 台 帮 助 中 心 下 载 关 于 关 于 金 万 维 关 于 帮 我 吧 帮 我 吧 资 质 新 闻 资 讯 合 作 案 例 产 品 动 态 管 理 层 介 绍 联 系 我 们 品 牌 合 作 产 品 咨 询 热 线 4 0 0 9 9 7 9 8 5 8 登 录 免 费 注 册 免 费 注 册 免 费 试 用 免 费 体 验 观 看 视 频 关 闭 新 闻 资 讯 金 万 维 帮 我 吧 ： 基 于 智 能 体 的 新 版 机 器 人 重 磅 上 线 ， 引 领 更 智 能 的 服 务 时 代 ！ 帮 我 吧 受 邀 参 加 2 0 2 4 中 国 S a a S 大 会 ， 助 力 企 业 以 服 务 驱 动 业 绩 增 长 合 作 案 例 企 业 培 训 S a a S 平 台 「 魔 学 院 」 携 手 帮 我 吧 ， 以 数 字 化 服 务 助 力 企 业 实 现 精 准 人 才 培 养 I T 运 维 服 务 效 率 提 升 8 0 % ， 「 天 玛 智 控 」 开 启 数 字 化 运 维 新 纪 元 产 品 动 态 【 版 本 更 新 】 帮 我 吧 2 0 2 5 年 3 月 2 5 日 【 版 本 更 新 】 帮 我 吧 2 0 2 5 年 2 月 2 8 日 行 业 洞 察 如 何 让 D e e p S e e k 推 荐 适 合 你 的 智 能 客 服 系 统 ？ 2 0 2 5 年 智 能 客 服 系 统 五 大 趋 势 ： 重 塑 客 户 服 务 新 范 式 热 门 产 品 以 工 匠 精 神 ， 精 雕 细 琢 ， 持 续 围 绕 “ 客 户 服 务 ” 打 磨 用 户 体 验 全 渠 道 客 服 智 能 客 服 现 场 服 务 数 据 分 析 开 放 平 台 申 请 试 用 > 呼 叫 中 心 在 线 客 服 远 程 协 助 工 单 系 统 呼 叫 中 心 互 联 网 时 代 的 电 话 服 务 快 速 打 造 企 业 专 属 呼 叫 中 心 ， 规 范 管 理 电 话 服 务 ， 支 持 亿 级 并 发 。 查 看 详 情 预 约 演 示 在 线 客 服 全 渠 道 接 入 ， 快 速 连 接 客 户 全 渠 道 覆 盖 网 站 、 微 信 公 众 号 、 企 业 微 信 、 小 程 序 、 钉 钉 、 A P P 、 微 博 、 客 户 端 等 线 上 入 口 。 查 看 详 情 预 约 演 示 远 程 协 助 已 普 及 的 中 国 I T 服 务 必 备 工 具 基 于 多 年 远 程 技 术 沉 淀 ， 专 为 软 件 行 业 和 I T 运 维 场 景 打 造 。 查 看 详 情 预 约 演 示 工 单 系 统 灵 活 适 配 各 行 各 业 的 积 木 式 工 单 以 工 单 为 主 线 ， 灵 活 配 置 ， 满 足 各 种 复 杂 场 景 、 流 程 。 查 看 详 情 预 约 演 示 智 能 文 本 机 器 人 智 能 外 呼 机 器 人 智 能 呼 入 机 器 人 坐 席 助 手 智 能 质 检 A I O T 智 能 文 本 机 器 人 开 启 人 机 交 互 新 体 验 ， 助 力 企 业 降 本 提 效 在 线 精 准 识 别 客 户 意 图 ， 让 智 能 服 务 助 力 每 一 家 企 业 。 查 看 详 情 预 约 演 示 智 能 外 呼 机 器 人 低 成 本 、 高 效 率 线 索 转 化 A I 机 器 人 代 替 人 工 高 效 智 能 外 呼 ， 提 升 效 率 ， 降 低 服 务 成 本 。 查 看 详 情 预 约 演 示 智 能 呼 入 机 器 人 A I 自 动 应 答 ， 2 4 小 时 随 时 服 务 客 户 满 足 海 量 客 户 咨 询 需 求 ， 全 面 提 效 ， 提 升 客 户 满 意 度 。 查 看 详 情 预 约 演 示 坐 席 助 手 利 用 A I 技 术 赋 能 客 服 ， 提 升 客 户 满 意 度 辅 助 坐 席 客 服 提 升 业 务 技 能 和 服 务 效 率 ， 每 个 客 服 都 应 拥 有 的 金 牌 小 助 手 。 查 看 详 情 预 约 演 示 智 能 质 检 全 量 、 高 效 质 检 ， 提 升 服 务 质 量 A I 赋 能 质 检 ， 全 量 、 高 效 、 智 能 解 析 ， 人 机 结 合 助 力 管 理 效 率 提 升 。 查 看 详 情 预 约 演 示 A I O T 实 时 监 控 ， 实 现 智 能 化 运 维 通 过 智 能 化 预 警 和 提 醒 ， 快 速 响 应 并 主 动 发 起 服 务 ， 变 被 动 服 务 为 主 动 服 务 。 查 看 详 情 预 约 演 示 现 场 服 务 备 件 库 存 管 理 结 算 管 理 现 场 服 务 让 服 务 管 理 延 伸 到 客 户 现 场 通 过 A P P 、 小 程 序 端 ， 全 面 管 理 上 门 送 货 、 安 装 、 维 修 、 巡 检 等 现 场 服 务 。 查 看 详 情 预 约 演 示 备 件 库 存 管 理 统 一 管 理 备 件 库 存 ， 减 少 流 失 整 体 管 理 总 部 、 服 务 商 、 现 场 工 程 师 的 备 件 库 存 ， 并 关 联 工 单 。 查 看 详 情 预 约 演 示 结 算 管 理 自 动 结 算 ， 让 结 算 更 简 单 自 定 义 结 算 规 则 ， 自 动 统 计 结 算 费 用 ， 让 结 算 工 作 更 轻 松 。 查 看 详 情 预 约 演 示 B I 报 表 大 屏 监 控 B I 报 表 助 力 企 业 客 户 服 务 数 字 化 转 型 全 面 掌 控 服 务 数 据 ， 以 数 据 驱 动 服 务 管 理 ， 帮 助 企 业 实 现 服 务 数 字 化 。 查 看 详 情 预 约 演 示 大 屏 监 控 自 定 义 大 屏 ， 数 据 可 视 化 所 有 报 表 都 可 以 自 定 义 ， 拖 拉 拽 极 速 生 成 想 要 的 可 视 化 数 据 大 屏 。 查 看 详 情 预 约 演 示 I P A A S 平 台 A P I I P A A S 平 台 分 离 配 置 与 定 制 ， 让 复 杂 的 A P I 对 接 简 单 化 通 过 配 置 实 现 对 接 ， 减 少 研 发 工 作 量 ， 让 复 杂 的 A P I 对 接 简 单 化 。 查 看 详 情 预 约 演 示 A P I 携 手 各 类 应 用 ， 建 立 服 务 大 生 态 全 面 开 放 各 种 接 口 ， 与 各 类 应 用 无 缝 对 接 ， 打 破 信 息 孤 岛 。 查 看 详 情 预 约 演 示 行 业 解 决 方 案 深 耕 2 0 + 垂 直 行 业 ， 持 续 围 绕 行 业 打 造 客 户 服 务 数 字 化 解 决 方 案 软 件 行 业 S o f t w a r e 泛 家 居 H o m e d e c o r a t i o n 机 械 设 备 M a c h i n e r y 共 享 服 务 中 心 S h a r e d s e r v i c e 餐 饮 行 业 D i n i n g 泛 互 联 网 I n t e r n e t 软 件 行 业 上 千 家 软 件 行 业 客 户 服 务 实 践 ， 以 降 本 增 效 、 客 户 成 功 为 核 心 目 标 ， 助 力 软 件 行 业 进 入 数 字 化 、 智 能 化 的 客 户 服 务 时 代 。 查 看 详 情 获 取 方 案 获 取 行 业 白 皮 书 泛 家 居 打 造 涵 盖 厂 商 、 服 务 商 、 现 场 工 程 师 、 客 户 的 闭 环 服 务 体 系 ， 实 现 智 能 化 服 务 和 数 字 化 管 理 ， 促 进 业 务 链 条 健 康 有 序 运 转 ， 大 幅 降 低 客 户 服 务 成 本 ， 提 升 客 户 满 意 度 。 查 看 详 情 获 取 方 案 获 取 行 业 白 皮 书 机 械 设 备 围 绕 客 户 报 修 、 智 能 派 单 、 现 场 服 务 、 评 价 等 售 后 服 务 各 场 景 ， 赋 能 机 械 设 备 行 业 构 建 数 字 化 服 务 管 理 ， 为 创 新 发 展 提 供 强 大 支 撑 。 查 看 详 情 获 取 方 案 共 享 服 务 中 心 统 一 企 业 共 享 服 务 中 心 服 务 平 台 ， 提 供 I T 、 H R 、 财 务 共 享 服 务 数 字 化 转 型 整 体 解 决 方 案 ， 为 企 业 构 建 高 效 的 共 享 服 务 中 心 服 务 体 系 ， 助 力 企 业 降 本 增 效 。 I T 共 享 详 情 财 务 共 享 详 情 H R 共 享 详 情 获 取 方 案 餐 饮 行 业 帮 助 总 部 为 门 店 提 供 软 件 、 硬 件 、 设 备 、 配 送 等 全 方 位 的 高 质 量 服 务 ， 打 造 餐 饮 行 业 门 店 服 务 新 方 式 ， 支 撑 门 店 高 效 运 作 ， 快 速 扩 张 。 查 看 详 情 获 取 方 案 泛 互 联 网 帮 助 电 商 、 O 2 O 、 金 融 、 在 线 教 育 、 游 戏 、 智 能 硬 件 等 泛 互 联 网 行 业 打 造 更 加 智 能 的 客 户 服 务 体 系 。 查 看 详 情 获 取 方 案 客 户 成 功 故 事 看 看 这 些 企 业 如 何 通 过 帮 我 吧 来 打 造 自 己 的 客 户 服 务 体 系 软 件 行 业 集 团 总 部 及 各 子 公 司 统 一 上 线 帮 我 吧 ， 全 渠 道 接 入 、 智 能 路 由 、 知 识 闭 环 、 全 流 程 管 控 、 全 程 与 客 户 互 动 、 全 数 据 驱 动 企 业 发 展 。 查 看 案 例 泛 家 居 帮 我 吧 + E R P ， 管 理 送 货 、 安 装 、 维 修 ， 真 正 实 现 财 务 、 业 务 、 服 务 一 体 化 ， 全 方 位 提 升 公 司 的 服 务 管 理 水 平 。 查 看 案 例 观 看 视 频 机 械 设 备 全 渠 道 接 入 、 全 流 程 管 控 、 全 国 客 服 统 一 管 理 、 服 务 数 智 化 管 理 ， 打 造 智 能 + 服 务 体 系 。 查 看 案 例 共 享 服 务 中 心 打 造 全 渠 道 接 入 、 机 器 人 过 滤 、 工 单 协 同 流 转 的 高 效 I T 内 部 运 维 。 查 看 案 例 餐 饮 行 业 门 店 报 修 直 达 总 部 运 维 ， 高 效 运 维 服 务 全 国 连 锁 门 店 。 查 看 案 例 汽 车 行 业 连 锁 4 S 店 与 总 部 财 务 共 享 服 务 中 心 的 内 部 服 务 场 景 。 查 看 案 例 高 校 行 业 全 渠 道 接 入 师 生 信 息 化 咨 询 ， 统 一 I T 运 维 服 务 平 台 ， 打 造 高 效 的 闭 环 服 务 体 系 。 查 看 案 例 其 他 行 业 统 一 客 户 服 务 平 台 ， 全 流 程 管 控 在 线 、 机 器 人 、 呼 叫 中 心 服 务 ， 建 立 差 异 化 服 务 竞 争 优 势 。 查 看 案 例 超 1 0 0 0 0 + 企 业 选 择 帮 我 吧 软 件 行 业 了 解 更 多 泛 家 居 了 解 更 多 机 械 设 备 了 解 更 多 共 享 服 务 中 心 了 解 更 多 餐 饮 行 业 了 解 更 多 更 多 行 业 了 解 更 多 2 5 + 本 地 化 直 属 服 务 机 构 ， 守 护 就 在 您 身 边 2 5 + 本 地 化 直 属 服 务 机 构 服 务 网 络 覆 盖 中 国 3 0 0 + 城 市 和 地 区 帮 助 1 0 0 0 0 0 + 企 业 实 现 客 户 服 务 数 字 化 转 型 查 看 您 附 近 的 服 务 机 构 免 费 获 取 1 5 天 的 帮 我 吧 产 品 体 验 免 费 体 验 立 即 试 用 深 入 了 解 帮 我 吧 查 看 更 多 > 4 0 0 9 9 7 9 8 5 8 购 买 咨 询 4 0 0 9 9 7 9 8 5 8 售 后 服 务 0 1 0 6 3 7 0 1 7 1 7 2 # 关 注 帮 我 吧 智 能 客 服 获 取 最 新 咨 讯 & 全 场 景 解 决 方 案 产 品 在 线 客 服 远 程 协 助 呼 叫 中 心 工 单 系 统 现 场 服 务 文 本 机 器 人 语 音 机 器 人 座 席 助 手 智 能 质 检 B I 报 表 解 决 方 案 软 件 行 业 家 电 行 业 卫 浴 行 业 机 械 设 备 医 疗 器 械 餐 饮 行 业 酒 店 行 业 房 地 产 行 业 汽 车 行 业 物 流 行 业 大 健 康 行 业 高 校 行 业 在 线 教 育 行 业 金 融 行 业 法 律 行 业 旅 游 行 业 生 活 服 务 行 业 电 商 零 售 行 业 外 包 服 务 行 业 公 共 服 务 行 业 管 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C P Q 报 价 管 理 系 统 用 户 协 议 软 件 许 可 协 议 隐 私 政 策 应 用 权 限 应 用 版 本 : 4 . 5 . 3 开 发 者 ： 北 京 金 万 维 科 技 有 限 公 司 增 值 电 信 业 务 经 营 许 可 证 : 京 B 2 2 0 1 9 2 6 8 4 京 I C P 备 0 5 0 0 8 3 4 3 号 5 京 公 网 安 备 1 1 0 1 0 6 0 2 0 2 2 0 2 2 号 C o p y r i g h t © 2 0 0 4 2 0 2 5 G n w a y . c o m A l l r i g h t s r e s e r v e d 北 京 金 万 维 科 技 有 限 公 司 版 权 所 有 购 买 咨 询 4 0 0 9 9 7 9 8 5 8 售 后 服 务 0 1 0 6 3 7 0 1 7 1 7 2 # 微 信 咨 询 在 线 咨 询 免 费 下 载 远 程 协 助 服 务 专 属 客 户 端 免 费 下 载 下 载 客 户 端 （ 让 别 人 远 程 自 己 电 脑 ） 下 载 客 服 端 （ 自 己 远 程 别 人 电 脑 ） 4 0 0 9 9 7 9 8 5 8 免 费 试 用 在 线 咨 询

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